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认同感在企业管理中的重要性 -鸿运集团

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对于如何管理下属,很多人有不同的见地和方法。

当一个人有叛逆心理的时候,你为他付出再多,那都是适得其反。张顾严认为,企业治理的首要任务是打造团队认同感。

如何做?讲三点,简言意赅,切实可用。

第一,不要再把下属当成打工者,给下属一种感觉:我来这更多是找到了归属。除了基础的福利之外,如何适当关心关注下属,那将会是你和别的公司最大的不同。如何让下属感受到工作不仅仅是份工作,而是一个值得奋斗努力和融合的团队,这才是管理者该思考的问题。

第二,适当交流,鼓励赞美。指挥是艺术,如何发布命令是领导者沟通艺术最直接的体现。巴顿在一次战前动员时候,对下属沟通时用了这样一句话:“当几十年后,你的孙子坐在你的腿上问你:‘爷爷,二战的时候你在哪里?’你是说‘我在亚利桑那州铲马粪’,还是理直气壮地说‘我在最前线,跟着巴顿那老东西揍德国鬼子’?”一句话,激发下属的斗志。赞美则是其中最省钱最直接的一种方式,因为没有人不喜欢听赞美。如何把控其中的度,管理者需要了解到你要沟通下属的行为风格。


第三,以身作则,情感付出。下属并不拒绝努力工作,但是他很在乎:在他努力工作的时候,领导在做什么?看似不可理喻,实际上是现在社会下属们的普遍心理:都在找平衡感。当领导要记住一件事,认识你的人,你提饮料,你也是领导,不会把你当送饮料的;不认识你的人,别人就是抬着你,人家也不知道你是谁,总是讲排场往往是没做过领导的人。正如巴顿说过 :在天气很冷的时候,作为将军,你一定不能看起来穿的比下属暖和。而情感付出则是要基础。中国是讲人情的社会,比如你早晨见到同事第一句话是什么?绝大部分人都会说:吃了吗?堵车吧?等等,这都是先沟通感情,再沟通事情。所以要适当关注下属情感。

对于如何管理下属,很多人有不同的见地和方法。

当一个人有叛逆心理的时候,你为他付出再多,那都是适得其反。张顾严认为,企业治理的首要任务是打造团队认同感。

如何做?讲三点,简言意赅,切实可用。

第一,不要再把下属当成打工者,给下属一种感觉:我来这更多是找到了归属。除了基础的福利之外,如何适当关心关注下属,那将会是你和别的公司最大的不同。如何让下属感受到工作不仅仅是份工作,而是一个值得奋斗努力和融合的团队,这才是管理者该思考的问题。

第二,适当交流,鼓励赞美。指挥是艺术,如何发布命令是领导者沟通艺术最直接的体现。巴顿在一次战前动员时候,对下属沟通时用了这样一句话:“当几十年后,你的孙子坐在你的腿上问你:‘爷爷,二战的时候你在哪里?’你是说‘我在亚利桑那州铲马粪’,还是理直气壮地说‘我在最前线,跟着巴顿那老东西揍德国鬼子’?”一句话,激发下属的斗志。赞美则是其中最省钱最直接的一种方式,因为没有人不喜欢听赞美。如何把控其中的度,管理者需要了解到你要沟通下属的行为风格。


第三,以身作则,情感付出。下属并不拒绝努力工作,但是他很在乎:在他努力工作的时候,领导在做什么?看似不可理喻,实际上是现在社会下属们的普遍心理:都在找平衡感。当领导要记住一件事,认识你的人,你提饮料,你也是领导,不会把你当送饮料的;不认识你的人,别人就是抬着你,人家也不知道你是谁,总是讲排场往往是没做过领导的人。正如巴顿说过 :在天气很冷的时候,作为将军,你一定不能看起来穿的比下属暖和。而情感付出则是要基础。中国是讲人情的社会,比如你早晨见到同事第一句话是什么?绝大部分人都会说:吃了吗?堵车吧?等等,这都是先沟通感情,再沟通事情。所以要适当关注下属情感。


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