课程时间：两天
培训技法：
ø 40%以上的学员参与时间；
ø 主要互动技法：案例研讨、故事启发、角色练习、游戏领悟等；
培训内容：
部 分 | 主 题 | 内 容 | 时 间 |
| 开篇导论 | 你愿意去上班吗？ |
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第一部分 管理的基本常识 | 一、管理的基本 | 什么是管理、管理的沟通关于协作、管理的目标、管理的对象、管理的盲点、现代企业班组长应具备的素质、如何做一名出色的管理者 | 第一天 上午 |
二、常识性管理方法及工具 | pdca循环、巴列特定律、smart原则、6w3h方法、5s |
第二部分 班组和班组人员管理 | 一、定义 | 什么是班组、班组特点、基层管理者的立场、管理者的作用 | 第一天下午 |
二、班组长的角色定位与认知 | 角色和自我认知、基层管理者的权力、基础管理的原则 |
三、基层团队建设 | 如何用人？、团队的特征、建设高绩效的团队 |
四、员工激励 | 了解你的员工、员工激励的原则、激励员工自动自发工作的方法、如何实施激励 |
五、良好人际与沟通技巧 | 良好人际关系的原则、构建良好人际关系的秘诀、沟通问题和沟通障碍 |
六、员工培训 | 培训意识的建立、新员工培训方法及技巧、员工的在职培训方法及技巧 |
第三部分 基础设备管理 | 基础设备方向及目标、实现“0”故障的五大策略、设备管理的文件化、设备的定置管理、设备的可视化管理 | 第二天 上午 |
第四部分 物料管理 | 物料标识、物料管理要求、仓储管理 |
第五部分 安全管理 | 常见职业伤害类型、劳动安全的目的、杜邦十大安全理念、安全管理的效益、安全管理策略 | 第二天 上午 |
第六部分 质量管理 | 质量意识的建立、质量管理方法及对象、质量管理小技巧 |
第七部分 持续改进 | 最基础的就是最有效的 |