项目管理 -鸿运集团一、项目与项目管理概述 u 项目的概念及特性 u 与项目有关的术语 u 项目的特性 u 项目管理的概念及特点 u 项目管理与运营管理的区别 u 项目管理的基本内容 u 项目管理的九大知识体系 二、项目团队管理与建设 u 项目组织的类型及特征 u 项目组织的选择与建设 u 项目经理 u 项目团队管理与建设 三、项目计划管理 u 项目计划的内容与形式 u 项目计划制定过程 u 制定项目计划的常用工具(工作分解结构图、线性责任图、项目行动计划) u 项目成本(预算)计划 u 项目质量计划 u 项目进度计划 四、项目监督与绩效评价管理(项目跟踪与控制) u 项目跟踪与检查报告 u 项目控制与评价技术及方法 u 项目成本管理 u 项目质量管理 u 项目时间管理 u 三大控制权衡 u 项目检查会议 五、项目风险管理 u 什么是项目风险与风险管理 u 风险管理与控制的方法与技术 u 进度风险(进度延迟的九大原因) u 成本风险(成本风险的评估和可能的原因) u 质量风险 u 商业风险(可能的几大风险来源) u 制定项目风险登记表 六、项目终止 u 项目终止形式 u 项目终止方式 u 项目终止过程、实施步骤、项目结束报告的主要内容 |